Para los profesionales de las Tecnologías de la Información debido a su carga laboral, ya sea que se desempeñen en áreas técnicas o vinculadas al negocio, el tema de administrar su tiempo con la finalidad de continuar con su preparación diaria es algo que requiere de su total disciplina.

Es por ello que tener una guía o vincularse con alguna escuela en línea y aprovechar al máximo el potencial del e-learning se vuelve trascendente, si bien ya existen plataformas como Coursera es recomendable que los desarrolladores hagan ver a las empresas la importancia de manejar un esquema vinculado al negocio.

Un profesional preparado y certificado no sólo mejorará sus capacidades y tendrá un mayor valor en el mercado, sino que esas habilidades serán puestas en prácticas en la empresa con que colabora, por ello las organizaciones deben buscar un crecimiento y mejora integral, tanto a la infraestructura como al capital humano.

Al respecto Gerardo Reyes-Retana Dahl, Director General de Pink Elephant Latinoamérica, opina que modalidades como el e-learning vuelven más eficientes los esfuerzos de las áreas de Capital Humano, debido al hecho de que ahorran costos y tiempo para la participación en los cursos.

Indica que «algunas  de las ventajas que hemos visto en diversas organizaciones al implementar la capacitación a distancia es la posibilidad de interactuar con profesionales de todo el mundo e intercambiar puntos de vista; tener este contacto constante con herramientas de TI, además de auto gestionar las actividades y tiempos de estudio, permite que el talento pueda desarrollarse exponencialmente».

En la empresa especializada en ITIL vislumbran algunos beneficios puntuales como:

• Flexibilidad: Para llevar a cabo los cursos de capacitación solamente se necesita un ordenador y estar conectado a internet, esto brinda la facilidad a los alumnos de poder recibir la capacitación en cualquier lugar en el que se encuentren, lo que evita perder tiempo, dinero y esfuerzo en traslados, mejorando así la eficiencia en sus actividades.
• Reducción de costos: El costo de los servicios de capacitación e-learning suele ser más barato que el convencional, principalmente porque los trabajadores no tienen que desplazarse a una aula,  además de que el material utilizado es solamente un ordenador y la conexión a internet. Tanto para las empresas proveedoras del servicio como para sus clientes, el gasto destinado a esta modalidad de educación es menor a una capacitación presencial.
• Seguimiento y control: Este tipo de capacitación va dejando rastro en la plataforma digital en donde se imparte, por lo que es sencillo obtener un reporte de las actividades, los cursos aprobados y las calificaciones de éstos, de manera que los responsables del capital humano puedan tener un control más estricto sobre el aprovechamiento de la educación por parte del personal.
• Contacto con profesionales de otros países: Para el profesional que vive el día a día en la internacionalización de los mercados es imprescindible romper las barreras geográficas para, de esta manera, poder interactuar con talento de otros países, contribuyendo así a su formación a partir de una visión global más clara y apegada a la realidad; además, si la empresa tiene sucursales en distintas zonas del mundo, puede intercambiar el conocimiento adquirido y enriquecer lo aprendido en la capacitación.
• Capacitación sincrónica o asincrónica: Estos términos se refieren a los métodos como el estudiante interactúa con los instructores o sus compañeros. Cuando la capacitación es sincrónica, los integrantes del curso se conectan a una hora preestablecida e intercambian información al instante; la capacitación asincrónica se refiere a la posibilidad de ingresar al curso y las pruebas de este a la hora que se prefiera, recibiendo los resultados, dudas o respuestas a sus preguntas, posteriormente.

Además de estos beneficios, los procesos de aprendizaje mediante la educación en línea se vuelven un valor agregado sustancial; los estudiantes deben desarrollar nuevas competencias, como ser autodidactas, especializarse en el manejo de medios tecnológicos, autoevaluarse constantemente, ser autónomo, organizar tiempos y deberes, entre otras.