En algunas empresas tecnológicas es  común es ver a jefes quejándose de que sus mejores empleados renuncian, algo que debería preocuparles pues representa pérdidas costosas y es algo que se vuelve muy normal en la industria TI por la escasez de talento.

La duración promedio de un empleado de TI en una organización es 3.8 años según Payscale. Aunque es imposible eliminar por completo la rotación de empleados, si es posible disminuir su frecuencia. En este artículo vamos a tratar algunas de las mayores causas del por qué los talentos abandonan las empresas y cómo mitigar este problema.

Además se debe tener presente que México es el país con más rotación laboral en América Latina. Datos del estudio Randstad muestran que 9 de cada 10 mexicanos cambiarían de empleo si reciben una mejor oferta económica o también si otra empresa les presenta mayores oportunidades de desarrollo profesional.

Entre algunas de las razones de esta rotación se debe a que en algunas empresas no saben cómo definir las diferencias entre los ingenieros, programadores, analistas o técnicos, así que siempre piden hacer desde soporte técnico hasta desarrollo e infraestructura. A la larga esta multifunción desgasta a los trabajadores.

Más de la mitad de las personas que dejan su puesto de trabajo lo hacen por la relación que tenían con su jefe. Las empresas que actúan con más inteligencia se aseguran de que sus directores sepan mantener un equilibrio entre la profesionalidad y la humanidad.

Este tipo de jefes son los que celebran los éxitos de sus empleados, empatizan con los que lo están pasando mal y estimulan a sus trabajadores. Los jefes que no lo hagan tendrán unas tasas de rotación muy altas. Es imposible trabajar ocho horas al día con alguien que no se implica personalmente y que solo se preocupa por el rendimiento de producción.

La poca importancia que dan a la capacitación constante, ya que ven poca utilidad en invertir en cursos para sus empleados, incluso en algunas organizaciones lo ven como una pérdida de tiempo, algo que no les da la oportunidad de mejorar habilidades.

Algunos puntos clave nos los dan en Capacity Academy que empieza por mencionar que el personal de TI tiene un conflicto grave para avanzar dentro de las empresas, debido a que debe cambiar su rol de técnico a gerente, de lo contrario, no crece en la jerarquía organizacional.

Este es un problema cultural de las organizaciones Latinoamericanas. ¿Qué ocurre si alguno de los súper talentos no quiere lidiar con personas? La empresa debe tener alternativas de crecimiento para que empleados puedan impactar en la productividad desde diferentes ángulos y posiciones, no sólo a través de puestos de supervisor o gerente.

Muchas empresas en Latinoamérica están ancladas a la idea que un empleado debe obligatoriamente presentarse a la oficina diariamente para realizar su trabajo. Esto es falso. Brindar la flexibilidad a los empleados de TI para que puedan en ciertas ocasiones realizar sus labores remotamente es un favor que impulsa la productividad y el compromiso del personal.

También se debe tener presente el reconocimiento del trabajo bien hecho de una persona. Aunque muchas empresas reconocen la buena labor de sus empleados a través de incentivos monetarios, esta no es la única forma.

Ciertamente un incentivo monetario nunca cae mal, pero cada persona es diferente y un buen gerente debe reconocer esto. Algunas personas prefieren que los reconozcan otorgándoles más flexibilidad laboral, promoción, vacaciones extras, etc. El dinero no es lo todo.