Debido a la veloz adopción de la tecnología en la vida diaria, los profesionales de TI deben de prepararse al mismo ritmo para mantenerse a la vanguardia, por ello es que también la visión que se tiene del área de tecnología ha cambiado pues actualmente se han posicionado como un elemento indispensable en el cumplimiento de objetivos, por lo que hoy en día se les reconoce como imprescindibles en la toma de decisiones fundamentales.
Por lo anterior, es que este personal altamente capacitado será necesario para que la economía digital se convierta en el día a día, en ese sentido destaca lo que compartió Baruch Herrera, consultor senior de Pink Elephant y destacado especialista en Project Management, opinó al respecto:
“Las áreas de TI, en conjunto con las de Project Management (PM) son un elemento medular en la innovación de las organizaciones, pues funcionan como ejes rectores e impulsores de nuevas ideas y creación de iniciativas. Dichas áreas han evolucionado y se han adaptado a las necesidades de las empresas, pasando de ser un simple regulador de políticas y monitoreo global de proyectos, a convertirse en el motor que motiva la creación de proyectos cada vez más eficientes, con recursos optimizados y siendo un aliado estratégico para la alta dirección de las organizaciones».
La pregunta que surge es, ¿cómo los cambios internos que sufren las compañías a partir de la tecnología impactan de manera global a la economía?; la respuesta se encuentra dentro de la misma definición del término “Economía”, la cual hace referencia a la producción, intercambio y distribución, tanto de bienes como servicios, además de los medios utilizados para satisfacer necesidades humanas. Es en este último punto en el que las TI’s se vuelven el principal factor de mutación del entorno, ya que lo que las hace trascendentes es que se han creado medios a partir de la tecnología, independientemente de los productos o servicios, y que las empresas se han vuelto dependientes de dichos medios para generar su oferta de valor o sustentar sus operaciones.
Como podemos darnos cuenta, el papel de las TI’s en la transformación de la economía y la evolución de las empresas ha moldeado un nuevo camino que impacta cada uno de los aspectos de los mercados, principalmente por el impulso en la productividad de las empresas que los integran, fomentando nuevos estándares de competitividad y calidad de los servicios, además de nuevas normas de seguridad y gestión administrativa. Sobre cómo es que las TI’s se han vuelto Motores Económicos en la actualidad, Ade McCormack opina:
“El dinamismo que podemos ver en la manera de hacer negocios actualmente, así como de poner al alcance de los consumidores una mejor oferta, más eficiente y disponible, solamente ha podido ser posible por los avances tecnológicos y la adopción de la cultura digital por parte de las empresas. De esta manera, las áreas responsables del manejo de TI son un pilar fundamental en el valor competitivo de una empresa y del acceso a otros segmentos de mercado que anteriormente eran inalcanzables, factores de gran importancia en el contexto de la Nueva Economía o Economía Digital”.
Ante tantos cambios en el entorno, los Profesionales de TI han podido adaptarse a través de cursos impartidos por especialistas en la materia, así como capacitaciones para actualizar sus conocimientos, sin embargo los Directores del área están tan acostumbrados a determinadas metodologías de trabajo y procesos establecidos que no encuentran oportunidades de mejora innovadoras.
